Política de Frete

Política de Frete

Os pedidos serão enviados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega inclui o tempo de processamento e o prazo dos Correios ou transportadora.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que aprovado, você será notificado por e-mail.
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação dos dados cadastrais, o que pode levar um pouco mais de tempo para a confirmação do pagamento.

Regras de Entrega:

a) A entrega pode ser recebida por qualquer responsável no endereço indicado, desde que assine o comprovante de entrega e apresente um documento.

b) Caso haja dificuldades na entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, erro no endereço, etc.), serão feitas novas tentativas:

• Correios (PAC/SEDEX): Até 2 tentativas com intervalo de até 48 horas úteis.
• PAC: Apenas 1 nova tentativa.
• SEDEX: Até 2 novas tentativas.

c) Se a entrega não for concluída nas tentativas, a mercadoria ficará disponível para retirada em uma agência dos Correios por até 7 dias. Após esse prazo, o pedido retornará ao nosso centro de logística e ficará armazenado até que o cliente entre em contato.

d) Se houver erro de endereço por responsabilidade do cliente, um novo frete será cobrado.

Responsabilidade dos Correios ou Transportadora:

A partir do momento em que a mercadoria é enviada, a responsabilidade pela entrega passa a ser dos Correios ou transportadora contratada. O tempo de entrega exibido no pedido é uma estimativa e pode variar sem aviso prévio. Se houver imprevistos, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto ao transportador, que terá um prazo de resposta de até 7 dias úteis.

Observação: Todas as entregas estão sujeitas às restrições e políticas das transportadoras.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.